為何實體店和電商同樣重要？

圣誕節臨近，零售商也迎來了這個季節的銷售高峰期。據目前數據顯示，銷售一直弱于預期而促銷的力度卻在一直加大。與此同時，在線銷售卻不斷在攀升，零售商也利用全方位銷售策略促進銷售。雖然市場的銷售情況顯示，電商市場比實體店占有絕對性優勢，但美國高力國際公司首席經濟學家Andrew Nelson表示實體店銷售與電商銷售同樣重要。

 

 

 

 

美國高力國際公司首席經濟學家Andrew Nelson

 

 

零售商對今年假期促銷季節銷售情況應抱以何種態度？

 

 

德勒事務所預計今年假期銷售增長達3.5%至4%之間，領先于通貨膨脹但卻低于去年5.2%的增長率。多數消費者都會選擇在折扣店消費而非奢華的購物中心，從而導致不平衡的銷售增長率。

 

 

電商對實體店銷售會造成怎樣的影響？

 

 

現在的消費者更趨向于網上購物，盡管零售商和購物中心一味“自我麻醉”以電商發展放緩的說法催眠自己，傳統紙媒也吹鼓這這種一廂情愿的說法。但是實際情況并不由得零售商或者報紙來決定，現在的年輕人甚至父輩祖輩已經開始用手機或者電腦挑選著他們的圣誕禮物了，電商的勢力不可忽視。

 

 

零售業界人士最喜歡強調電商的銷售增長放緩，遠不及10年前的增長率。據數據顯示，事實的確如此：在過去十年里，電商每年的銷售增長率達25%；而近年來銷售增長率只有15%。電商增長放緩部分原因是通貨膨脹率降低，但不能忽視的是如今的增長率竟然低于當年經濟衰退時的銷售增長率。

 

 

但是有一個現象很奇怪：實體店銷售增長放緩得相對更穩定一些，目前實體店每年銷售增長率下降了53%，而電商銷售增長率下降了38%，由此可見電商銷售增長更快于實體店銷售，電商銷售是實體店銷售的5.4倍。

 

 

未來電商將如何發展？